Détail du poste

Activité de veille et d’analyse statistique

• Assurer une veille concurrentielle : s’informer sur la réglementation et les tendances du marché, réaliser des benchmarks, suivre les lancements de produits/services concurrents.
• Participer à la conduite et à l’analyse d’études de marché (étudier les attentes des clients, identifier des personas) en vue de réaliser des rapports et d’adapter les outils.

Production des outils d’aide à la vente

• Communiquer au service commercial les évolutions du marché et de la réglementation.
• Réaliser ou suivre la création des supports visuels d’aide à la vente : brochures, présentation ppt…
• Suivre la production des supports imprimés et digitaux : devis, commande, validation du bon à tirer (BAT), diffusion, suivi des livraisons.
• Suivre la production de contenus multimédia (vidéos, shooting photo…).
• Renouveler les argumentaires commerciaux et la documentation commerciale et les communiquer aux équipes commerciales.

Mise en œuvre du plan marketing opérationnel

• Mener des campagnes de marketing direct en vue d’augmenter les ventes et/ou de fidéliser les clients : identification de la cible, rédaction, conception, programmation, envoi et suivi des résultats.
• Coordonner la logistique événementielle (réservation d’espace, montage des stands d’exposition, organisation de la présence commerciale, coordination de l’animation…) telles que des ateliers, réunions, conférences, salons.

Analyse des performances

• Mettre à jour des tableaux de suivi de l’activité marketing.
• Mesurer la rentabilité et l’efficacité d’une campagne marketing en analysant le mouvement des ventes et l’expérience utilisateur en vue d’identifier des axes d’amélioration et d’optimiser la stratégie de vente.
• Évaluer la satisfaction client